サポート・お問い合わせ内容・こんなときは・・・


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よくあるお問い合わせ

 

■ Android TV Boxはどう使うの?

Android TV Boxはスマートフォンをテレビに映したものという認識が近いものになります。
付属のリモコンよりキーボードとマウスを付けることをおすすめします。

動画、ネット、SNS専用のサブPC、子供用のPC、という使い方も一般的です。


■ Android TV Boxの映像出力端子は何ですか?

Android TV Boxは基本的にHDMIで出力します。
本体の裏面に小さめのHDMI端子がついていますのでそこから付属のHDMIケーブルを接続します。

またHDMI以外でも付属の赤・白・黄色(AVコンポジット)ケーブルを、裏面の「AV OUT」に接続すれば、
HDMI端子のないTVにも接続できます。
(HDMIのほうが画質はいいです)

 

■ リモコンが反応しない。

海外の電化製品には乾電池がついていないのが一般的です。
Android TV Boxも乾電池がついてないので、事前に用意しておきましょう。

またテレビに向かって操作しても反応しません。
Android TV Boxにリモコンを向けて操作しましょう。

 

■ 電源がOFFにならない。

電源を切るには本体中央の電源ボタンを長押しします。
しかし、マウスなどを接続している場合、
マウスを少しでも動かしてしまうとまた起動しますので、
どちらかというと「スリープモード」に近いです。

本当に電源を切る場合は電源からコンセントを抜きましょう。

 

■ ○○のアプリが起動しない、遊べない・・・

Android TV BoxはAndroid タブレットとして認識され、
タブレットPCに対応していない、または特定のタブレットにしか対応していないアプリもあります。

アプリがAndroid TV Boxにも使えるかどうかはAndroid TV Boxのサポートに問い合わせてみましょう。

 

■ USB、SD、HDDから動画ファイルを再生してテレビで見ることはできる?

Android TV BoxにはUSBポートが2つ、Micro SDカードスロットが1つあります。
これらに各種メモリーカードやHDDを接続してファイルを読み込んだり、保存したりもできます。
ほとんどの動画形式が再生できるので、この機能も結構便利です。

残念ながら録画機能は搭載していませんが、
アプリか何かでできるかもしれません。

 

 

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