Q：東急インに似てませんか？
A：全く別の会社です。
Q：湯河原温泉にある旅館ホテル東横とは関係ありますか？
A：全く別の会社です。
Q：戸塚（横浜市）付近にあるパチンコ屋の東横グループは関連会社ですか？
A：「東横」と名乗っておりますが、全く別の会社です。
Q：内観って何？
A：それは触れないであげてください
Q：ウォシュレットついていますか？
A：はい。ついています。
Q：部屋に加湿器がないのですが？
A：ベッドの下を見てください。
Q：トイレを流す水が妙に匂うホテルがあるのですが？
A：地球環境保護（と経費削減）のため、風呂の排水を再利用しています。 ご理解ください。
Q：ネットから予約すると特典は貰えるのですか？
A：2009年9月30日の宿泊分をもって終了となりました。
Q：朝食サービスのメニューはどうなっていますか？
A：各店舗で違います。公式サイト等で確認してください。
Q：長期滞在すると定期的に部屋を移動させられると聞いたのですが？
A：1週間以上ホテルに滞在する場合、旅館業法第四条に基づき滞在中に部屋替えがあるそうです。
Q：新しい東横はどこか違うのですか？
A：日々バージョンアップしています。小物置きとスタンドの一体化、
その小物置きが色つきガラス化、読書灯の追加、おにぎりバサミの軽量化他です。
また、溜池山王駅官邸南店は、警備上の理由かどうか、窓付近の造作がやや異なっています。
Q：「東横イン オリジナル」の店舗は、通常の東横インの店舗と何か違いがあったのですか？
A：「より簡単に より安く」がテーマだったようですが、よくわかりません。
Q：東横インクラブカードって何ですか？
A：入会すると宿泊回数に応じて東横インシングル無料宿泊券プレゼントがあったり、
ホリデーキャンペーンが適用されます。
Q：毎月10日の「東横の日」って何ですか？
A：毎月10日に東横インクラブカード会員が宿泊すると、通常加算される1ポイントの他に
ボーナスポイントとして1ポイントが翌月以降宿泊の際に付与されます。
Q：東横インクラブカード インターナショナルって何ですか？
A：東横インクラブの種類のうち、国籍、性別、所得に関わらず誰にでも持てるクレジット機能が無いタイプです。
現在、入会キャンペーン中で入会金が通常3,000円のところ1,500円となっており、
また20・旧インターナショナルカードからの切り替えの場合は500円となっております。
カード表面に載せる自分の顔写真をフロントで撮影するので、身だしなみには注意しましょう。
Q：東横インで利用出来ない金券類はありますか？
A：図書カード、クオカード、ハイウエイカードと全国百貨店共通商品券のうち、
「そごう」、「NAKASAN（青森県）」、「都城大丸（宮崎県）」、「松屋（福岡県）」、「大黒屋（福島県）」、
「松菱（静岡県）」、「山形松坂屋」、「上野百貨店（栃木県）」、「丸正（和歌山県）」、「大牟田松屋」各店発行の
ものは利用出来ません。
テレホンカードは２０１０年８月１日から利用不可です。
東横INN公式ホームページ以外のサイトから予約された場合は、VISAギフト券のみ利用できます。（他の
金券は利用できません）
最終更新：2013年12月23日 12:17
